年末年始休業のお知らせ
2023年も「めりぃな」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
サポート窓口の年末年始休業につきましてご案内申し上げます。
サポート窓口の年末年始休業につきましてご案内申し上げます。
サポート窓口休業期間
2023年12月30日(土) ~ 2024年1月3日(水)
年末年始の注文受付・商品発送について
出品者によって対応が異なります。
恐れ入りますが、各出品者へ直接メッセージでお問い合わせください。
サイト内で、出品者とのメッセージ送受信が可能です。
■ご注文前の商品について問い合わせる
商品ページ>お気に入り追加ボタンの真下➡「商品について問い合わせる」
■ご注文済みの商品について問い合わせる
ログイン後、マイページ>ご注文履歴➡「生産者にメッセージを送る」
恐れ入りますが、各出品者へ直接メッセージでお問い合わせください。
サイト内で、出品者とのメッセージ送受信が可能です。
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商品ページ>お気に入り追加ボタンの真下➡「商品について問い合わせる」
■ご注文済みの商品について問い合わせる
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サポート窓口へのお問い合わせについて
休業期間中にサポート窓口宛てにいただいたお問い合わせは、
2024年1月4日(木)以降に順次対応いたします。
2024年1月4日(木)以降に順次対応いたします。
定期便「めりぃなパンマニア」をご利用のお客様
いつもご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、定期便「めりぃなパンマニア」でも、
年末年始のお休み期間を設けさせていただくこととなりました。
休止期間に該当する発送予定※は、
下記の通り予定日を振り替え(変更)させていただきます。
※発送予定=『店舗からの発送日』です。『お届け日』ではございません。
誠に勝手ではございますが、定期便「めりぃなパンマニア」でも、
年末年始のお休み期間を設けさせていただくこととなりました。
休止期間に該当する発送予定※は、
下記の通り予定日を振り替え(変更)させていただきます。
※発送予定=『店舗からの発送日』です。『お届け日』ではございません。
休止期間
2023/12/30(土)~2024/1/8(月)の発送予定
振り替え期間
2024/1/9(火)~1/16(火)
※ご希望の店舗によっては、振り替え期間内に発送手配できない場合がございます。
その場合、別途個別にご連絡差し上げます。
※ご希望の店舗によっては、振り替え期間内に発送手配できない場合がございます。
その場合、別途個別にご連絡差し上げます。
該当するお客様にはメールをお送りします
該当するお客様には、メールでご案内をお送りします。
振り替え日のご指定がある場合は、受付締切までにメールにてお問い合わせください。
【受付締切】2023年12/15(金)18:00まで
受付締切までにご連絡がない場合は、サポート窓口で調整いたしますのでご連絡は必要ございません。
振り替え日のご指定がある場合は、受付締切までにメールにてお問い合わせください。
【受付締切】2023年12/15(金)18:00まで
受付締切までにご連絡がない場合は、サポート窓口で調整いたしますのでご連絡は必要ございません。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。